“真的没想到南宁经开区管委会解决企业问题的速度这么快、服务这么好！”南宁吴圩国际机场集团指挥部负责人杨俊满面笑容地说到。今年以来，南宁经开区把企业“办不成事兜底办”受理窗口搬到企业家门口，零距离帮助企业协调解决“办不成事”诉求事项，让企业直呼“没想到”。

企业的需求就是服务的号令。为更加快速响应企业诉求，精准对接企业所盼，切实帮助企业解决实际困难，促进企业稳定预期、提振信心、释放活力，南宁经开区相关部门靠前服务，主动开展常态化走访座谈，深入一线了解企业生产经营状况，摸排企业经营中遇到的实际困难 ， 现场受理企业诉求，组织协调各方力量，加大保障服务力度，让辖区企业安心谋发展。截至目前，南宁经开区相关部门走访服务辖区企业56次，召开企业“办不成事”诉求直达快办工作专题会21次，解决制约企业项目发展突出问题14项，切实为企业办实事、解难题。

“南宁经开区行政审批局主动上门服务，积极协调相关部门为我们的高低压成套设备生产项目解决用电、临时住房、绿化提升等问题，让我们可以轻装上阵、专心发展、做大做强。”广西桂宁电气设备有限公司总经理黄广宁对南宁经开区企业“办不成事”诉求直达快办工作赞不绝口。

广西桂宁电气设备有限公司高低压成套设备生产项目主要生产ZBW-10KV金属箱式组合变电站、ZBW-10KV欧式景观非金属组合箱式变电站、KYN-28高压柜、HXGN-15高压环网柜等电气设备，项目建成投产后预计年工业生产总产值为50500万元，将有力助推辖区经济高质量发展。

南宁吴圩国际机场T3航站区及配套设施建设工程是自治区重大项目，总投资198亿元，将新建43.2万平方米的航站楼及相关配套设施工程，设计年旅客吞吐量3400万人次。项目建成后，机场将迎来双跑道时代，为首府插上双飞翼，助力我区加快对外开放，加快建设西部陆海新通道，打造南宁国际区域航空枢纽。该项目因涉及面广，建设过程中遇到了不少难题。为加快推进重大项目建设，助力首府经济腾飞，南宁经开区组织相关部门多次实地察看项目建设进度，落实专人持续跟踪项目建设情况，详细了解企业需求，结合项目实际研究提出可行性方案，逐一打通项目建设前期审批手续办理过程中的堵点难点，为重大项目加快建设创造有利条件。例如，针对南宁吴圩国际机场改扩建工程飞行区场道工程临时使用林地项目审批手续问题，南宁经开区研究提出“现场勘验＋联合审批”工作机制，即从项目规划环节提前介入，强化项目的前期联合踏勘论证，为企业提供前期工作必要的技术查验，联合各有关部门现场审批，加快项目审批进度，实现审批时限由法定办结时限20个工作日缩减至1个工作日。

南宁经开区不仅专解“急难愁盼”，还专治“疑难杂症”。“我多方询问无果，也是抱着试试看的心态把遇到问题反映给了“办不成事窗口”，没想到这事竟办成了。”广西弘山堂文化旅游开发有限公司经理高安娇感慨地说到。风之谷自然营地旅游项目属新兴产业，类似审批无事例可供借鉴，为解决该项目备案批复问题，南宁经开区多次召开研讨会，根据上级相关文件精神，解放思想，积极探索制定了《南宁经济技术开发区文化旅游高质量发展项目备案程序》，让项目审批“有据可依”，快速推进项目落地建设。风之谷自然营地旅游项目具有独特的地域优势，建成投入使用后有望成为南宁市的网红打卡点，预计年接待能力可达20万人次，可带动周边村民150余人就业。

截至目前，南宁经开区共受理企业“办不成事”诉求直达快办事项41件，均实现100%按时办结，但“兜底”功效明显，受到辖区企业的广泛好评。南宁经开区行政审批局作为广西首家、全国第三家行政审批局，始终坚持“先试先行，高效为民”服务理念，真抓实干，奋勇争先，纵深推进“放管服”改革，工程建设项目审批改革成效全国领先，助推辖区经济实现“加速度”发展。

南宁经开区行政审批局相关负责人表示，将进一步谋深做实“兜底办”，持续做优服务举措，让服务更加精准有力，不断提升辖区企业的满意度和幸福感。

供稿部门：南宁经济技术开发区行政审批局